--导读--

随着冬天的来临，中国的北方地区已经逐步开始了供暖。但是困扰大家的最多的就是：暖气不热，该去哪维权？找谁维权？能不能以暖气不热为由少交或者不交暖气费？本篇将和大家一起学习探讨关于暖气不热如何维权的问题。

一、暖气不热可以少交不交取暖费吗？

暖气，是北方冬天的必需品，没有暖气则很难熬过刺骨的冬天。然而随着集中供暖的普及，暖气不热的问题出现在每个北方城市的冬天。而每当冬季来临，供暖开始，反映最多的问题就是暖气不热。当然，在这里请不要问我：根儿哥，我家暖气不热该放水还是该排气？该怎么修？回答只有一个：你该放水放水，该排气排气，怎么修？找人修，因为我也不会修，我也是找人修。言归正传，大部分人心中最朴实的想法就是，既然暖气不热，那么我能不能少交钱或者干脆不交钱？这种想法可以理解，但是到底能不能少交或者不交，还是要看根据情况来定的。

如果什么证据都没有，全凭一张嘴说家里暖气不热就要求少交或者拒交暖气费，要求热力公司退费的。回答是，不可能！毕竟，仅靠一张嘴证明力是远远不足的，不然怎么会有“口说无凭”的说法。

此时正确的做法应当是：

1、如发现暖气不热、室内温度不达标，应给热力公司打电话联系或者拨打政府相关主管部门的监督电话。

2、由热力公司或监管部门的工作人员上门测量室温，出具测量记录，这是有力的证据。

3、如果具备条件的话，可以考虑进行公证或共同委托中立的专业鉴定机构进行测温，这样取得的证据证明力更强。

当小区业主交纳暖气费给热力公司时，虽然双方未签订合同，但实际上双方已经形成了事实上的供热服务合同关系，此时热力公司就有义务保质保量的提供供热服务。如果业主无法提供充分证据证明温度不达标时，则无需退费；但有充分证据证明确因热力公司原因致使温度不达标的，则可申请向热力公司按照实际的不达标天数退费，也就是可以少交或者不交暖气费。

二、暖气不热可以少交不交取暖费吗？

如果真的遇到暖气不热的问题，该如何维护自己的合法权益呢，可以选择以下方式：

1、联系物业或者热力公司，让其派人检查、维修、调试；

2、拨打热力公司服务电话或投诉电话就相关问题进行反映；

3、拨打监管部门、主管部门电话进行投诉；

4、拨打12345或者12319反映问题；

5、关注当地主流媒体，现如今各大城市主流媒体都会在供暖季通过各种方式发布相关信息，然后汇集后统一交付至热力公司，并帮助小区业主督促解决；

6、提起民事诉讼，但前提时一定要搜集好相关证据。